Verzend- en retourbeleid

Verzenden

Na ontvangst van je betaling doen wij er alles aan om de bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Over het algemeen wordt uw pakketje binnen 2 werkdagen thuisbezorgd. Met uitzonderingen van feestdagen.

Wat zijn de verzendkosten van mijn bestelling

Flat rate (Nederland): € 6,50

Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@tinytribe.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Stuur je retour pakketje naar:

Tiny Tribe
Charbonlaan 1
2171 CN Sassenheim

Vergeet niet om je ordernummer te vermelden op je pakketje, zo kunnen wij jouw retour zo snel mogelijk verwerken.

Klik hier onder voor het document over herroepingsrecht.